Posts Tagged "atención al cliente"

Inauguración Tabacalera

La alcaldesa de Valencia inaugura una instalación de IDM

Q·sige presente en la inauguración, por parte de la alcaldesa de la ciudad, del nuevo edificio de Tabacalera para oficinas municipales del Ayuntamiento de Valencia

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Futurshop 2012

Furturshop 2012 premia 18 ideas brillantes en retail

Con motivo de la celebración de Expo Retail 2012, Futurshop hace entrega de sus premios al reconocimiento de productos, servicios, soluciones y proyectos que, por su calidad o por su carácter innovador, puedan convertirse en un referente para el sector del retail.

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Expo Retail

Expo Retail 2012

Expo Retail 2012 vuelve el próximo mes de octubre, después de 4 años de ausencia e IDM Sistemas de Comunicación estará presente en el evento de retail en Ifema.

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En IFEMA del 17 al 19 de octubre de 2012

Expo Retail alcanza el 72% del espacio contratado

El salón profesional de productos, servicios, conocimiento y tendencias dirigido específicamente al comercio minorista, Expo Retail, ha alcanzado hasta la fecha el 72% del espacio contratado.

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RETAILWEB

Expo Retail, 72 % de espacio contratado

Cuando faltan algo más de tres meses para su inauguración, Expo Retail, salón profesional de productos, servicios, conocimientos y tendencias dirigidos al comercio minorista, calienta motores. La feria, que se celebrará del 17 al 19 de octubre en Ifema, Feria de Madrid, organizada por Planner Reed, tiene ya contratado el 72% de su superficie de exposición y ha confirmado la…

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Customer Centric Bank BBVA

Customer Centric Bank

Una forma distinta de entender una relación con el cliente. BBVA nos presenta un ejemplo de Costumer Centric Bank, la nueva oficina situada en Capitán Haya. Se trata de una forma de hacer banca sencilla donde los clientes son capaces de hacer muchas de las operaciones por sí mismos. Con este nuevo modelo de easybank se fomenta la transparencia y…

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Retail 3.0 El desafío Cross Channel

En menos de un año la industria del retail ha dado un vuelco vertiginoso. Si en abril de 2011 comenzábamos a hablar, con timidez, de convergencia y multicanalidad, la explosión tecnológica en los últimos meses con los dispositivos móviles protagonistas de excepción, han llevado al ya desarrollo de estrategias de cruce de canales por parte de una buena parte de…

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II Congreso Nacional de Retail

Los próximos 31 de mayo y 1 de junio tendrá lugar en Barcelona el II Congreso Nacional de Retail, con la participación de grandes empresas que contarán su experiencia en este mundo

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Las aplicaciones aumentan la productividad de los empleados

La satisfacción con los dispositivos móviles en el día a día laboral es muy alta: el82% de los trabajadores considera que las aplicaciones aumentan la eficiencia en sus empresas, tratándose solamente en el 42% de los casos de aplicaciones propias de la empresa que contribuyen al alivio de trabajo. Estas son las conclusiones a las que ha llegado una investigación llevada a cabo…

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Reinvertarse o desaparecer

Las redes sociales ha acaparado la atención de la gran mayoría de empresas. Sin embargo, su trabajo y las estrategias desarrolladas dentro de ellas no quedan exentas de grandes barreras y retos que estas empresas deben superar. En este sentido, es importante tener en cuenta los diferentes procesos de gestión, así como las herramientas y soluciones disponibles para ello, nunca sin olvidar la importancia…

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