El QSIGE tiene tres versiones, adaptables cada una de ellas a las necesidades de cada cliente. ¿Quiere saber cúal es la que más se adapta a sus necesidades? conozca las características de cada versión y pídanos presupuesto.
Leer Más →La entidad financiera BBVA instala en sus oficinas el Sistema Inteligente de Gestión de Esperas para ofrecer a sus clientes un trato más personalizado adaptado a la necesidad principal de la visita a la sucursal.
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Desde hoy, IDM Sistemas de Comunicación cuenta con su propio canal de YouTube en el que se podrá ver la esencia de nuestra empresa. En nuestro primer vídeo podrán comprobar el funcionamiento de nuestro Sistema Inteligente de Gestión de Esperas, que permite optimizar la calidad de atención al público, en todo tipo de situaciones, desde la más sencilla hasta la…
Leer Más →I.D.M. es una ingeniería informática especializada en soluciones valientes, desarrolladas por la propia empresa, con una preocupación constante de mejora. I.D.M. cuenta en la actualidad con un amplio equipo humano, especializado a distintos niveles y en constante formación. I.D.M. Sistemas de Comunicación es un equipo sólido y multidisciplinar preparado para abordar nuevos retos. I.D.M. desde su creación ha obteniendo un gran…
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Independientemente del sector y tamaño de su negocio, gestionar de forma óptima e inteligente la relación con sus clientes es un factor clave de rentabilidad. QSIGE, el Sistema Inteligente de Gestión de Esperas desarrollado por IDM Sistemas de Comunicación, permite optimizar la calidad de atención al público en todo tipo de situaciones.
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Tecnocom firmó el pasado viernes 9 de marzo una triple alianza con IDM, SIPSA y EVENDOR, mediante la cual potenciará su oferta tecnológica en el sector financiero. Para ello, ha incorporado a su portfolio tres nuevas soluciones de estas compañías, orientadas a la optimización de la productividad comercial de las entidades financieras. Las nuevas soluciones complementan los CRM existentes y…
Leer Más →¿Cómo podemos mejorar la imagen de marca de nuestro negocio o servicio incrementando la calidad del trabajo de nuestro público interno? Optimizar tiempos, mejorar las condiciones del trabajo y generar en nuestros clientes o usuarios una positiva imagen de marca son aspectos fundamentales en la rentabilidad de la empresa. ¿Qué opinión tienen de nuestro negocio los clientes, quedan satisfechos, nos recomiendan, estamos trabajando…
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Información, gestión y optimización de recursos. Aprovechar los recursos apostando por un incremento de la rentabilidad es fundamental en cualquier tipo de negocio, especialmente en aquellos en los que se mantiene un contacto directo con el cliente.
La información es poder. Contar con indicadores, establecer cuadros de mando, y ser capaces de interpretar los datos recogidos, permite tomar decisiones certeras basadas en métricas objetivas, profesionalizando decisiones más allá de confusas percepciones subjetivas.
Optimizar tiempos, mejorar las condiciones del trabajo y generar en nuestros clientes o usuarios una positiva imagen de marca son aspectos fundamentales en la rentabilidad de la empresa. ¿Qué opinión tienen de nuestro negocio los clientes, quedan satisfechos, nos recomiendan, estamos trabajando por la mejora de la reputación de la marca?
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¿Puede mi empresa contar con un proyecto de gestión de colas y optimización inteligente de recursos adaptado a sus necesidades y tamaño?
IDM Sistemas de Comunicación, personaliza los proyectos según las necesidades asociadas al sector y volumen de su negocio con tres versiones diseñadas para optimizar sus recursos maximizando la rentabilidad y la atención al cliente. Información a tiempo real que le permite mejorar maximizando beneficios.
Las mejores aplicaciones financieras para iPad : Contar con una plataforma integrada para efectuar un se... 
Las mejores aplicaciones para iPad de 2011 en gestión y productividad: Gestionar documentos, incrementar la productividad y ah... 
Como mejorar la atención al cliente en su empresa: Independientemente del sector y tamaño de su negocio, ... 
Calendario de ferias internacionales del sector TIC en 2012: Tecnologías de la información, telecomunicaciones, so... 
Mejorar la imagen de marca influye en la rentabilidad: ¿Cómo podemos mejorar la imagen de marca de nuestro ... 