Posts Tagged "QSIGE"

Expo Retail

Expo Retail 2012

Expo Retail 2012 vuelve el próximo mes de octubre, después de 4 años de ausencia e IDM Sistemas de Comunicación estará presente en el evento de retail en Ifema.

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Video YouTube

IDM Sistemas de Comunicación estrena Canal de YouTube

Desde hoy, IDM Sistemas de Comunicación cuenta con su propio canal de YouTube en el que se podrá ver la esencia de nuestra empresa. En nuestro primer vídeo podrán comprobar el funcionamiento de nuestro Sistema Inteligente de Gestión de Esperas, que permite optimizar la calidad de atención al público, en todo tipo de situaciones, desde la más sencilla hasta la…

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Don J. Rey y Don J.C. Manresa

IDM firma con Tecnocom un acuerdo que reformula la relación entre el banco y el cliente.

Tecnocom firmó el pasado viernes 9 de marzo una triple alianza con IDM, SIPSA y EVENDOR, mediante la cual potenciará su oferta tecnológica en el sector financiero. Para ello, ha incorporado a su portfolio tres nuevas soluciones de estas compañías, orientadas a la optimización de la productividad comercial de las entidades financieras. Las nuevas soluciones complementan los CRM existentes y…

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Imagen de marca y reputación

Mejorar la imagen de marca de la empresa influye en la rentabilidad

Optimizar tiempos, mejorar las condiciones del trabajo y generar en nuestros clientes o usuarios una positiva imagen de marca son aspectos fundamentales en la rentabilidad de la empresa. ¿Qué opinión tienen de nuestro negocio los clientes, quedan satisfechos, nos recomiendan, estamos trabajando por la mejora de la reputación de la marca?

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Gestión de colas y direccionamiento de personas

QSIGE optimización inteligente de la atención al cliente y la rentabilidad

¿Puede mi empresa contar con un proyecto de gestión de colas y optimización inteligente de recursos adaptado a sus necesidades y tamaño?
IDM Sistemas de Comunicación, personaliza los proyectos según las necesidades asociadas al sector y volumen de su negocio con tres versiones diseñadas para optimizar sus recursos maximizando la rentabilidad y la atención al cliente. Información a tiempo real que le permite mejorar maximizando beneficios.

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