II Congreso Nacional de Retail
Los próximos 31 de mayo y 1 de junio tendrá lugar en Barcelona el II Congreso Nacional de Retail, con la participación de grandes empresas que contarán su experiencia en este mundo
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Las aplicaciones aumentan la productividad de los empleados
La satisfacción con los dispositivos móviles en el día a día laboral es muy alta: el82% de los trabajadores considera que las aplicaciones aumentan la eficiencia en sus empresas, tratándose solamente en el 42% de los casos de aplicaciones propias de la empresa que contribuyen al alivio de trabajo. Estas son las conclusiones a las que ha llegado una investigación llevada a cabo…
Leer Más →Reinvertarse o desaparecer
Las redes sociales ha acaparado la atención de la gran mayoría de empresas. Sin embargo, su trabajo y las estrategias desarrolladas dentro de ellas no quedan exentas de grandes barreras y retos que estas empresas deben superar. En este sentido, es importante tener en cuenta los diferentes procesos de gestión, así como las herramientas y soluciones disponibles para ello, nunca sin olvidar la importancia…
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IDM Sistemas de Comunicación estrena Canal de YouTube
Desde hoy, IDM Sistemas de Comunicación cuenta con su propio canal de YouTube en el que se podrá ver la esencia de nuestra empresa. En nuestro primer vídeo podrán comprobar el funcionamiento de nuestro Sistema Inteligente de Gestión de Esperas, que permite optimizar la calidad de atención al público, en todo tipo de situaciones, desde la más sencilla hasta la…
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La gestión inteligente de esperas en canales presenciales
IDM ha llegado a un acuerdo estratégico con la multinacional TECNOCOM.
Tecnocom es una empresa española líder en el sector de Tecnologías de la información y comunicación.
IDM es una empresa líder en sistemas de Gestión de Esperas, con más de 20 años de experiencia en el mercado.
IDM, empresa líder en la Gestión de Esperas de la Administración Pública, ahora también en la banca
Tras un año de búsqueda, Tecnocom ha encontrado a las tres empresas con las que completar su catálogo de soluciones para el sector bancario. La consultora se dio cuenta, como afirma Miguel Ángel Prieto, portavoz de la empresa, de que las entidades financieras ponían su foco cada vez más en la atención y retención de los clientes, así como en…
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IDM firma con Tecnocom un acuerdo que reformula la relación entre el banco y el cliente.
Tecnocom firmó el pasado viernes 9 de marzo una triple alianza con IDM, SIPSA y EVENDOR, mediante la cual potenciará su oferta tecnológica en el sector financiero. Para ello, ha incorporado a su portfolio tres nuevas soluciones de estas compañías, orientadas a la optimización de la productividad comercial de las entidades financieras. Las nuevas soluciones complementan los CRM existentes y…
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Un software de prevención de fraude bancario premiado en Banca Cívica 2011
Un proyecto de desarrollo de tecnología ocular para detectar el fraude bancario ha conseguido el primer premio del prestigioso concurso de emprendedores “Cívica European Venture Contest”. Certamen organizado por Banca Cívica junto a su socio Europe Unlimited.
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AUTELSI asegura que el sector TIC liderará la creación de empleo
Autelsi, la Asociación Española de Usuarios de Telecomunicaciones y de la Sociedad de la Información, cumple 25 años. La asociación nacida en 1987, decidía en 2003 integrar al sector TIC. El organismo ha hecho pública su visión sobre la situación actual. Sostiene el presidente del colectivo, Leandro Pérez Manzanera, que la generación de empleo se ha convertido en uno de sus principales objetivos.
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Más de 2500 expositores asistirán a la Feria CES 2012 de las Vegas
La feria referencia en materia de tecnología de consumo más importante del mundo ultima los detalles para la celebración de su edición de 2012. La Feria CES 2012, International Consumer Electronics Show 2012 se celebrará del 10 al 13 de Enero 2012 en Las Vegas, Nevada.
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