Posts Tagged "banca"

Nueva Atención al Cliente en Banco Sabadell

Banco Sabadell confía en Q·sige

Banco Sabadell instala en sus oficinas Q·sige como nueva Solución Integral de Atención Presencial a Clientes para optimizar la experiencia del cliente en la sucursal.

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Oficina Banc Sabadell

Q·sige en Banco Sabadell

Banco Sabadell confía en Tecnocom la implantación de Q·sige (Sistema Inteligente de Gestión de Esperas) en sus oficinas. Este sistema permite la optimización de la experiencia del cliente en la sucursal y la mejora de los tiempos de espera para ser atendido de manera eficiente, rápida y categorizada.

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Easybank es… BBVA 2020

Un nuevo concepto de banca (Easybank) que quiere convertir la oficina bancaria en un espacio personal y un lugar donde los clientes se sientan cómodos. Una oficina donde los clientes se mueven libremente. Una oficina espaciosa, moderna y diáfana, donde no hay papeles en las mesas y los gestores comerciales atienden a los clientes a través de un sistema de turnos. Una simbiosis perfecta entre la autogestión y autonomía que proporcionan las nuevas tecnologías y la atención personalizada y cercana de BBVA, que tiene como centro de su estrategia, a sus clientes.

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ABIL, el futuro de la banca de autoservicio

BBVA sigue con su proceso de innovación y lanza ABIL, el futuro de la banca autoservicio.

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Customer Centric Bank BBVA

Customer Centric Bank

Una forma distinta de entender una relación con el cliente. BBVA nos presenta un ejemplo de Costumer Centric Bank, la nueva oficina situada en Capitán Haya. Se trata de una forma de hacer banca sencilla donde los clientes son capaces de hacer muchas de las operaciones por sí mismos. Con este nuevo modelo de easybank se fomenta la transparencia y…

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Premiados Banca Cívica 2011

Un software de prevención de fraude bancario premiado en Banca Cívica 2011

Un proyecto de desarrollo de tecnología ocular para detectar el fraude bancario ha conseguido el primer premio del prestigioso concurso de emprendedores “Cívica European Venture Contest”. Certamen organizado por Banca Cívica junto a su socio Europe Unlimited.

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