Posts Tagged "atención al cliente"

Gota QK

Sistema Inteligente de Gestión de Esperas; Q·Sige

Q·sige se reinventa, adaptándose a las necesidades de nuestros clientes y de la sociedad ¿Quiere saber cuál es la que más se adapta a sus necesidades? conozca las características de cada versión y pídanos presupuesto.

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Presencia de Q·sige en las oficinas de BBVA.

La entidad financiera BBVA instala en sus oficinas el Sistema Inteligente de Gestión de Esperas para ofrecer a sus clientes un trato más personalizado adaptado a la necesidad principal de la visita a la sucursal.

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Nueva Atención al Cliente en Banco Sabadell

Banco Sabadell confía en Q·sige

Banco Sabadell instala en sus oficinas Q·sige como nueva Solución Integral de Atención Presencial a Clientes para optimizar la experiencia del cliente en la sucursal.

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QSIGE. Optimización inteligente de la atención al cliente y la rentabilidad

IDM Sistemas de Comunicación, personaliza los proyectos según las necesidades asociadas al sector y volumen de su negocio con tres versiones diseñadas para optimizar sus recursos maximizando la rentabilidad y la atención al cliente. Información a tiempo real que le permite mejorar maximizando beneficios.

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Oficina Banc Sabadell

Q·sige en Banco Sabadell

Banco Sabadell confía en Tecnocom la implantación de Q·sige (Sistema Inteligente de Gestión de Esperas) en sus oficinas. Este sistema permite la optimización de la experiencia del cliente en la sucursal y la mejora de los tiempos de espera para ser atendido de manera eficiente, rápida y categorizada.

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QSIGE. SIstema inteligente de atención al cliente

Como mejorar la atención al cliente en su empresa

Independientemente del sector y tamaño de su negocio, gestionar de forma óptima e inteligente la relación con sus clientes es un factor clave de rentabilidad. QSIGE, el Sistema Inteligente de Gestión de Esperas desarrollado por IDM Sistemas de Comunicación, permite optimizar la calidad de atención al público en todo tipo de situaciones.

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Gestión  de Esperas - IDM

Mejorar la imagen de marca influye en la rentabilidad

¿Cómo podemos mejorar la imagen de marca de nuestro negocio o servicio incrementando la calidad del trabajo de nuestro  público interno? Optimizar tiempos, mejorar las condiciones del trabajo y generar en nuestros clientes o usuarios una positiva imagen de marca son aspectos fundamentales en la rentabilidad de la empresa.  ¿Qué opinión tienen de nuestro negocio los clientes, quedan satisfechos, nos recomiendan, estamos trabajando…

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Easybank es… BBVA 2020

Un nuevo concepto de banca (Easybank) que quiere convertir la oficina bancaria en un espacio personal y un lugar donde los clientes se sientan cómodos. Una oficina donde los clientes se mueven libremente. Una oficina espaciosa, moderna y diáfana, donde no hay papeles en las mesas y los gestores comerciales atienden a los clientes a través de un sistema de turnos. Una simbiosis perfecta entre la autogestión y autonomía que proporcionan las nuevas tecnologías y la atención personalizada y cercana de BBVA, que tiene como centro de su estrategia, a sus clientes.

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ABIL, el futuro de la banca de autoservicio

BBVA sigue con su proceso de innovación y lanza ABIL, el futuro de la banca autoservicio.

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Stand IDM en Expo Retail 2012

IDM Sistemas de Comunicación en Expo Retail 2012

Los día 17 a 19 de octubre se celebra en IFEMA Expo Retail 2012 donde se puede encontrar el stand de IDM Sistemas de Comunicación. IDM Sistemas de Comunicación con su Q·sige LT (Sistema Inteligente de Gestión de Esperas Lite) apuesta por el comercio minorista y el sector retail. Q·sige LT es la versión reducida del SIGE, ideal para pequeños negocios con…

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