El QSIGE tiene tres versiones, adaptables cada una de ellas a las necesidades de cada cliente. ¿Quiere saber cúal es la que más se adapta a sus necesidades? conozca las características de cada versión y pídanos presupuesto.
Leer Más →En menos de un año la industria del retail ha dado un vuelco vertiginoso. Si en abril de 2011 comenzábamos a hablar, con timidez, de convergencia y multicanalidad, la explosión tecnológica en los últimos meses con los dispositivos móviles protagonistas de excepción, han llevado al ya desarrollo de estrategias de cruce de canales por parte de una buena parte de…
Leer Más →Según el estudio de IDC realizado sobre las principales empresas del sector Tecnocom fue la empresa española del sector TIC que más creció durante 2011 en Servicios IT según el informe anual de IDC, analista líder en inteligencia de mercado del sector. El crecimiento en servicios IT de Tecnocom en 2011 sobre 2010 ha sido de un 12,1%. En sus…
Leer Más →Los próximos 31 de mayo y 1 de junio tendrá lugar en Barcelona el II Congreso Nacional de Retail, con la participación de grandes empresas que contarán su experiencia en este mundo
Leer Más →La satisfacción con los dispositivos móviles en el día a día laboral es muy alta: el82% de los trabajadores considera que las aplicaciones aumentan la eficiencia en sus empresas, tratándose solamente en el 42% de los casos de aplicaciones propias de la empresa que contribuyen al alivio de trabajo. Estas son las conclusiones a las que ha llegado una investigación llevada a cabo…
Leer Más →Las redes sociales ha acaparado la atención de la gran mayoría de empresas. Sin embargo, su trabajo y las estrategias desarrolladas dentro de ellas no quedan exentas de grandes barreras y retos que estas empresas deben superar. En este sentido, es importante tener en cuenta los diferentes procesos de gestión, así como las herramientas y soluciones disponibles para ello, nunca sin olvidar la importancia…
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Desde hoy, IDM Sistemas de Comunicación cuenta con su propio canal de YouTube en el que se podrá ver la esencia de nuestra empresa. En nuestro primer vídeo podrán comprobar el funcionamiento de nuestro Sistema Inteligente de Gestión de Esperas, que permite optimizar la calidad de atención al público, en todo tipo de situaciones, desde la más sencilla hasta la…
Leer Más →I.D.M. es una ingeniería informática especializada en soluciones valientes, desarrolladas por la propia empresa, con una preocupación constante de mejora. I.D.M. cuenta en la actualidad con un amplio equipo humano, especializado a distintos niveles y en constante formación. I.D.M. Sistemas de Comunicación es un equipo sólido y multidisciplinar preparado para abordar nuevos retos. I.D.M. desde su creación ha obteniendo un gran…
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Independientemente del sector y tamaño de su negocio, gestionar de forma óptima e inteligente la relación con sus clientes es un factor clave de rentabilidad. QSIGE, el Sistema Inteligente de Gestión de Esperas desarrollado por IDM Sistemas de Comunicación, permite optimizar la calidad de atención al público en todo tipo de situaciones.
Leer Más →Tras un año de búsqueda, Tecnocom ha encontrado a las tres empresas con las que completar su catálogo de soluciones para el sector bancario. La consultora se dio cuenta, como afirma Miguel Ángel Prieto, portavoz de la empresa, de que las entidades financieras ponían su foco cada vez más en la atención y retención de los clientes, así como en…
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Las mejores aplicaciones financieras para iPad : Contar con una plataforma integrada para efectuar un se... 
Las mejores aplicaciones para iPad de 2011 en gestión y productividad: Gestionar documentos, incrementar la productividad y ah... 
Como mejorar la atención al cliente en su empresa: Independientemente del sector y tamaño de su negocio, ... 
Calendario de ferias internacionales del sector TIC en 2012: Tecnologías de la información, telecomunicaciones, so... 
Mejorar la imagen de marca influye en la rentabilidad: ¿Cómo podemos mejorar la imagen de marca de nuestro ... 