El QSIGE tiene tres versiones, adaptables cada una de ellas a las necesidades de cada cliente. ¿Quiere saber cúal es la que más se adapta a sus necesidades? conozca las características de cada versión y pídanos presupuesto.
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En menos de un año la industria del retail ha dado un vuelco vertiginoso. Si en abril de 2011 comenzábamos a hablar, con timidez, de convergencia y multicanalidad, la explosión tecnológica en los últimos meses con los dispositivos móviles protagonistas de excepción, han llevado al ya desarrollo de estrategias de cruce de canales por parte de una buena parte de…
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Según el estudio de IDC realizado sobre las principales empresas del sector Tecnocom fue la empresa española del sector TIC que más creció durante 2011 en Servicios IT según el informe anual de IDC, analista líder en inteligencia de mercado del sector. El crecimiento en servicios IT de Tecnocom en 2011 sobre 2010 ha sido de un 12,1%. En sus…
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Los próximos 31 de mayo y 1 de junio tendrá lugar en Barcelona el II Congreso Nacional de Retail, con la participación de grandes empresas que contarán su experiencia en este mundo
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La entidad financiera BBVA instala en sus oficinas el Sistema Inteligente de Gestión de Esperas para ofrecer a sus clientes un trato más personalizado adaptado a la necesidad principal de la visita a la sucursal.
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Desde hoy, IDM Sistemas de Comunicación cuenta con su propio canal de YouTube en el que se podrá ver la esencia de nuestra empresa. En nuestro primer vídeo podrán comprobar el funcionamiento de nuestro Sistema Inteligente de Gestión de Esperas, que permite optimizar la calidad de atención al público, en todo tipo de situaciones, desde la más sencilla hasta la…
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I.D.M. es una ingeniería informática especializada en soluciones valientes, desarrolladas por la propia empresa, con una preocupación constante de mejora. I.D.M. cuenta en la actualidad con un amplio equipo humano, especializado a distintos niveles y en constante formación. I.D.M. Sistemas de Comunicación es un equipo sólido y multidisciplinar preparado para abordar nuevos retos. I.D.M. desde su creación ha obteniendo un gran…
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Independientemente del sector y tamaño de su negocio, gestionar de forma óptima e inteligente la relación con sus clientes es un factor clave de rentabilidad. QSIGE, el Sistema Inteligente de Gestión de Esperas desarrollado por IDM Sistemas de Comunicación, permite optimizar la calidad de atención al público en todo tipo de situaciones.
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Tras un año de búsqueda, Tecnocom ha encontrado a las tres empresas con las que completar su catálogo de soluciones para el sector bancario. La consultora se dio cuenta, como afirma Miguel Ángel Prieto, portavoz de la empresa, de que las entidades financieras ponían su foco cada vez más en la atención y retención de los clientes, así como en…
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Tecnocom firmó el pasado viernes 9 de marzo una triple alianza con IDM, SIPSA y EVENDOR, mediante la cual potenciará su oferta tecnológica en el sector financiero. Para ello, ha incorporado a su portfolio tres nuevas soluciones de estas compañías, orientadas a la optimización de la productividad comercial de las entidades financieras. Las nuevas soluciones complementan los CRM existentes y…
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