El sector retail es sin duda uno de los más dinámicos, y España es el 4º país del mundo en número de marcas internacionales implantadas y además el único que cuenta con dos ciudades en el top ten de las capitales del mundo por el mismo motivo.
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La crisis frenó su masiva implantación. Conocida por sus siglas, Rfid (Radio Frequency Identification) resumen de los sistemas de identificación que utilizan ondas de radio, los avances, muy rápidos en sus inicios hace una década, se han visto frenados en los últimos años. El despegue está aquí. Los cálculos más optimistas esperan que genere 7.000 millones de euros en 2016. …
Leer Más →Como cada año, la revista Red Herring establece las 100 empresas más innovadoras de Europa en diferentes ámbitos que abarcan desde la biomedicina, servicios tecnológicos, comunicaciones o móviles hasta la venta por Internet, la producción de videojuegos o servicios de marketing y publicidad. En el listado de 2012 nos encontramos con seis empresas españolas, de las cuales dos Almira Labs y AlphaSIP, se hayan…
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Una forma distinta de entender una relación con el cliente. BBVA nos presenta un ejemplo de Costumer Centric Bank, la nueva oficina situada en Capitán Haya. Se trata de una forma de hacer banca sencilla donde los clientes son capaces de hacer muchas de las operaciones por sí mismos. Con este nuevo modelo de easybank se fomenta la transparencia y…
Leer Más →¿Se puede innovar desde el lado de la pyme? La I+D-i no está limitada únicamente a las grandes multinacionales o a las corporaciones de gran tamaño, que pueden hacer el esfuerzo de invertir grandes cantidades de dinero en generar innovación. Las pequeñas y medianas empresas también pueden ser polos para la generación de nuevas ideas y nuevos productos revolucionarios.
Leer Más →La satisfacción con los dispositivos móviles en el día a día laboral es muy alta: el82% de los trabajadores considera que las aplicaciones aumentan la eficiencia en sus empresas, tratándose solamente en el 42% de los casos de aplicaciones propias de la empresa que contribuyen al alivio de trabajo. Estas son las conclusiones a las que ha llegado una investigación llevada a cabo…
Leer Más →Las redes sociales ha acaparado la atención de la gran mayoría de empresas. Sin embargo, su trabajo y las estrategias desarrolladas dentro de ellas no quedan exentas de grandes barreras y retos que estas empresas deben superar. En este sentido, es importante tener en cuenta los diferentes procesos de gestión, así como las herramientas y soluciones disponibles para ello, nunca sin olvidar la importancia…
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Desde hoy, IDM Sistemas de Comunicación cuenta con su propio canal de YouTube en el que se podrá ver la esencia de nuestra empresa. En nuestro primer vídeo podrán comprobar el funcionamiento de nuestro Sistema Inteligente de Gestión de Esperas, que permite optimizar la calidad de atención al público, en todo tipo de situaciones, desde la más sencilla hasta la…
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Tecnocom firmó el pasado viernes 9 de marzo una triple alianza con IDM, SIPSA y EVENDOR, mediante la cual potenciará su oferta tecnológica en el sector financiero. Para ello, ha incorporado a su portfolio tres nuevas soluciones de estas compañías, orientadas a la optimización de la productividad comercial de las entidades financieras. Las nuevas soluciones complementan los CRM existentes y…
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Autelsi, la Asociación Española de Usuarios de Telecomunicaciones y de la Sociedad de la Información, cumple 25 años. La asociación nacida en 1987, decidía en 2003 integrar al sector TIC. El organismo ha hecho pública su visión sobre la situación actual. Sostiene el presidente del colectivo, Leandro Pérez Manzanera, que la generación de empleo se ha convertido en uno de sus principales objetivos.
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